Programas de Calidad

Sumate a los programas de herramientas para la mejora de las experiencias turísticas en gestión ambiental y accesibilidad.

Durante el 2018, el Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires dictará dos programas presenciales relacionados con la sostenibilidad turística: Gestión ambiental y Accesibilidad.

Los prestadores que participen de estos programas deberán comprometerse a invertir en mejoras, asumir la implementación de las directrices en sus empresas u organizaciones durante el lapso del programa, prestar compromiso y presencia de las áreas gerenciales de la organización e inscribirse en el Registro de Prestadores de la Ciudad de Buenos Aires.

Beneficios

Los organismos participantes podrán acceder de manera gratuita a un sello distintivo para su posicionamiento en el mercado, a capacitaciones grupales sobre temáticas afines, a asistencias técnicas personalizadas en el proceso de implementación y, como novedad, a líneas de financiamiento con tasas bonificadas para la implementación de mejoras.
Además, la inscripción en el Registro de Prestadores implica presencia en plataformas digitales y canales de promoción (Centros de Atención al Turista, BATours, BA Planner, etc), aval en las líneas de financiamiento con tasas bonificadas y en la solicitud ascenso y descenso de pasajeros (sólo hoteles con más de 30 habitaciones),

Programa de Directrices de Gestión Ambiental

Este programa, que dura cinco meses, está orientado a promover la innovación sustentable en las empresas, a través de la implementación de buenas prácticas ambientales y sociales en la planificación y operación de sus servicios.

Programa de Directrices de Accesibilidad

Está orientado a promover en las empresas el desarrollo de sistemas de gestión que contemplen de manera integral la satisfacción de las personas con discapacidades temporarias o permanentes y de los adultos mayores, así como también la mejora en la calidad de los productos o servicios.

Prestadores distinguidos en Calidad

Presentamos a aquellas organizaciones turísticas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires que han apostado por la cultura de la mejora continua. En este listado se incluyen aquellas organizaciones distinguidas con herramientas del Sistema Argentino de Calidad Turística como así también otras iniciativas tanto nacionales como internacionales que reconocen los logros en materia de calidad y sostenibilidad turística. 
 

Por dudas o consultas, comunicarse por correo electrónico a calidadeinnovacion@buenosaires.gob.ar